肩负责任，所以坚守。用行动落实初心，用坚持扛起责任，书写属于自己的志愿征途。

一、志愿者简介

陈鹤祥，是中国劳动关系学院计算机学院的2023级本科生。于志愿北京平台，累计志愿时长423.5小时。

二、志愿心得

（一）请问学长认为志愿者在当今社会扮演着什么样的角色？

在推广充电桩志愿服务活动过程中，我们通过社区宣讲缓解居民的充电焦虑，用一对一指导帮助他们掌握操作流程，通过定期设备巡检保障公共安全。志愿者的角色，是促进前沿科技赋能、人民生活的关键。我们或许无法直接推动技术革新，但可以用服务让科技成果真正惠及大众，推动“双碳”目标从国家战略转化为百姓生活的实践。

（二）请问学长，在你心中，“星级”代表的是荣誉，还是责任的开始？

“星级”称号于我而言，是荣誉，更是沉甸甸的责任。这份荣誉时刻提醒着我：志愿者的价值不在于“星级”高低，而在于能否持续用行动回应社会需求。作为志愿者，我深知推广充电桩不仅是技术普及，更是民生服务。保障设备安全运行，是我的责任，也是我不断前行的动力。

三、志愿收获

（一）请问学长在志愿路上结识的同行伙伴都带给你哪些并肩前行的温暖与力量？

在社区宣传中，队员们分工明确：有人负责制作漫画版操作指南，有人负责设计互动游戏吸引居民，有人负责记录反馈优化服务方案……这些合作让我明白：志愿者的力量不仅源于个人热情，更来自团队的智慧与担当。每一次任务中的默契配合，都让我对“众人拾柴火焰高”有了更深的理解。

（二）作为星级志愿者，学长有没有哪一次志愿服务，让你突然觉得：原来我真的在改变什么？

2025年，我在一次新能源车主交流会上遇到了一位姓张的先生。他刚购买新能源汽车，却因小区充电桩不足、充电费用上涨等问题陷入焦虑，甚至萌生了卖车的念头。我主动与他详谈，帮他规划在用电低谷时段充电以节省费用。几个月后，张先生不仅成为社区充电桩的“常客”，还主动在车友群分享经验。这次经历让我深刻体会到，志愿者的服务不仅能解决个体困境，更能通过一个人的转变点燃一群人绿色出行的热情。

四、志愿寄语

（一）对于还未参加过志愿服务的同学，请问学长有什么想对他们说的话吗？

我想对同学们说：志愿服务无需“惊天动地”，可以从参与推广充电桩志愿服务等点滴行动做起。志愿服务的价值往往藏在细节里：一次耐心的讲解可以解决一个人的困扰，一次例行的设备擦拭或许能延长其使用寿命。当你真正投入时会发现：改变世界的方式，有时就是先温暖眼前的人。

荣誉不是终点，而是新的起点。愿全体志愿者，永葆赤诚本心，在奉献中成长，在坚守中发光。