春风和煦，樱花盛开，在这烂漫的春日里，志愿“蓝”与樱花”粉“相遇玉渊潭，完成了这场春日约定。让我们跟随志愿者们的脚步，一同展开这幅绚丽的春色画卷。

 

一、岗前培训

3月23日17:00 ，校青年志愿者协会负责人刘星雨同学于北京校区闻道楼阶梯教室二主持开展了2025年樱花志愿服务活动岗前培训。此次岗前培训主要讲解了每个志愿岗位职责及注意事项等，志愿者们全神贯注，认真记录。岗前培训的顺利开展为本次活动的圆满结束奠定了坚实的基础。

 

二、志愿风采

本次志愿活动为期三天，每天有三班志愿者轮换在岗。志愿者集合完毕后，便前往各自的工作岗位，以青春昂扬，热情饱满的精神面貌开启暖心服务之旅。

（一）讲解购票流程

当赏花的游客们面对复杂的购票流程面露难色时，志愿者们就如同及时雨般出现，他们轻声细语地询问游客需求，耐心地讲解不同票种；遇到不熟悉线上购票流程的老年游客，志愿者们会手把手地教游客如何操作小程序完成购票，还时不时贴心地安抚：“大爷大妈，别着急，咱们慢慢弄。”志愿者用爱心与付出，让游客们的旅程有了一个美好的开端，这温暖的一幕幕成为景区里一道别样动人的风景。

（二）协助检票

当看到游客手持门票略显迷茫地张望时，志愿者们立刻主动上前提醒并指引游客前往检票口检票；当遇到电子检票设备不太熟悉的游客，志愿者们主动帮他们把门票对准感应区。志愿者们用一次次贴心的引导，帮助了游客们得以快速、顺利地开启赏樱之旅。

（三）指引路线

在游客高峰期，人群中的志愿“蓝”格外引人注目。遇到迷失方向的游客时，志愿者们耐心地帮助他们找到正确的方向；当遇到携带老人小孩的家庭时，志愿者们还会贴心地帮忙规划更轻松便捷的游玩路线。

 

三、活动总结

游客们的笑容与称赞是对志愿者们最好的回馈，从起初的迷茫寻路到后来的惬意赏樱，每一步都有志愿者助力。志愿者们齐心协力，既保障了赏樱活动的顺利开展，又展现了奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，在春风中传递了温暖。

 

樱绽芳华，志愿暖心。春日樱花之约暖意融融，在温暖的春风中，本次樱花志愿活动也圆满落幕，小编期待着与你下次相遇！