中国劳动关系学院文化传播学院文件

　　

　　【2011】01号

　　

　　文化传播学院辅导员工作细则

　　

• 日常管理工作内容

　　（一） 思想政治工作

　　1、对所主管年级的学生的思想状态有总体的把握。重点把握以下几类学生的思想动态、思想工作 。

　　第一类：学习困难的学生，表现在学习方面，对专业没有兴趣、经常旷课、考试成绩不及格门，应及时向其家长沟通其情况，并和班主任一同加强其思想工作。

　　第二类：贫困生，关注其日常生活情况，对于需要救济的学生（家庭原因突发性的困难），及时对其困难情况做出评估，由本人、年级辅导员老师提出书面申请。

　　第三类：关注学生的心理问题，定期了解年级学生情况，做好心理疏导工作，并对其健康状况做出评估，与学校心理咨询中心老师们一起，提出管理意见。

　　第四类：违纪学生。对于日常行为违背管理要求，如喝酒、打架、损坏公物、偷窃、赌博等，列出重点学生名单，关注其日常行为，找到其思想根源，帮助其进步 。

　　2、熟悉掌握党员发展 、推优、贫困生认定及奖助贷评审程序。负责接待文传全体学生对有关学生管理问题的咨询。负责本年级党员发展、推优、奖助贷工作。对于有积极意愿入党的学生，注重考察其学习、生活、工作情况，对于符合入党积极分子条件的，向党支部提出推荐意见 。

　　（二）学习管理工作。

　　1、每学期开学新成绩上线后，排查所主管年级各班学生学习情况，找出成绩不好(有不及格科目)及排名后5-10名学生，了解原因，进行谈话，督促其写出改进计划，并督促改进。 并建立管理档案。

　　2、对于毕业困难、毕业不能正常取得毕业证、学位证的同学，实行跟踪管理，在不及格学分累计超过十一分与其家长联系，说明情况做好记录。

　　3 、每月至少与班主任、任课教师沟通一次，了解班级上课情况并做好相应的记录。对于缺勤严重的班级，配合班主任、任课教师进行考勤工作并调查缺课原因，调整管理策略。

　　4、不定期到所主管年级各班点名记考勤，要求管理年级班级至少点名二次.做好年级大会考勤及开会情况记录。

　　（三）宿舍管理。  

　　1、每月到宿舍查访一次并做好记录。特别关注问题学生。特别是存在以下问题的学生：经常夜不归宿的、上网成瘾的（游戏）、性格孤僻的、与周边同学矛盾多发的、贫困的、身体受伤的、患病的、家庭发生突然变故的、情感出现问题的等等要加强走访，帮助其解决难，走出困境，关心其在校生活学习。

　　2、定期了解并排查宿舍矛盾、进行调解，化解矛盾，避免冲突的发生。排除宿舍安全隐患（管制刀具、违规电器）。

　　3、宿舍管理中更要关注高级公寓的学生。

　　（四）学生干部培训与工作指导

　　1、每学期（学期中）组织学生干部、学生代表召开一次学生管理工作方面座谈会，听取他们的意见，以便改进工作。

　　2、对于学生干部的工作要予以全程的指导，全程关注他们成长。对新选拔的学生干部进行培训。

　　（五）突发事件管理

　　遇突发事件，接到报告后，立即向上级报告。第一时间到事件现场，负责联系学生家长，参与处理工作。按照《文化传播学院突发事件处理办法》执行。

　　（六）综合素质测评与学生的奖助贷工作

　　1、公开、公平、公正地开展好贫困生认定、排序工作，要召开专门的会议听取学生中此项工作开展情况，学生应在辅导员老师的督导下进行工作，对于产生的结果辅导员老师要广泛听取与贫困生同一寝室、同班同学、班委及班主任的意见。

　　2、认真做好综合素质测评工作。收集学生反映集中的问题，进行研讨，加以解决。

　　3、认真学习国家、学校关于奖、助、贷方面政策，给有疑问的学生解答政策。建立本年级奖助贷档案。

　　4、针对贫困学生不同情况，帮助其制定助学金、生源地贷款及本地贷款方案的工作。避免学生遇到经济困难，贷款无门得不到实质帮助的情况发生，更不能发生辅导员老师不知情的情况。

　　（七）协助学院有关部门工作

　　对于涉及到卫生所、保卫处、总务处等部门发布的通知，特别涉及到学生自身利益的通知，不推诿、不拖延，及时通知学生办理，如遇无故延误，按照工作事故处理记录。

　　

• 第二课堂建设

　　

　　1、对于校组织的各项学生活动，各年级辅导员要有管理并督导学生活动全程。按照学校要求，对于有本院参赛的学生体育赛事，应到场观赛以防发生矛盾冲突。

　　2、按时听取党支部、学生会和团总支工作汇报 ，有计划有步骤开展党支部、团学活动。每月召开一次学生干部例会，听取学生干部意见，总结布置工作。

　　3、对学生活动，在活动开展前应予以指导、过程中要有督导，事后要有总结。工作中禁止将任务分配给学生后，由学生自己完成，而教师不知情或不过问、不参与。

　　（二）本院的学生品牌活动，按照本院的分工，各自组织、参与学生活动，负责组织管理并及时提出管理意见。

　　

• 建立起沟通工作机制

　　

• 学生管理团队内部沟通

　　1、日常管理中发现问题要及时进行信息交流及反馈。对于工作任务，积极主动去完成，并及时将结果汇报给杨老师，做到分派工作有回复。

　　2、按照辅导员岗位职责进行工作，职责范围内工作不依赖、职责范围外的不越权。辅导员之间相互交流工作情况，特别是工作需要、完成每周交接、每个月例会交流。

　　3、工作中多对服务对象（学生）进行调研，充分了解学生现状，主动改进工作方法，乐于与同事分享，从他人角度看问题，为他人多提供帮助，共同进步。

　　（二）与班主任、任课教师沟通

　　1、每月第一个星期与所主管年级的班主任取得联系，每学期与所主管年级的每一位班主任至少沟通三次，并记录沟通情况。

　　2、参加班主任通知的班会，并做好相应的记录。

　　（三）与学生干部、重点学生、学生社团等学生团体沟通

　　1、与部门负责学生干部谈话，摸清其工作态度、方法、调整其工作思路方法。

　　2、与重点管理学生（贫困、心理、身体、学习、行为习惯方面）保持联系，特别是在心理、学习等方面存在问题的学生，定期沟通要有记录。

　　3、对于主管的学生社团工作，保持与社团团员的沟通，多了解他们的想法。

　　

　　四  专项工作

　　

　　（一） 党务工作     

　　1、分管学生党支部党务（北京、涿州）工作。

　　2、协调、分配学生党支部委员工作，避免学生委员工作过于集中，影响到他们学习。

　　3、全院学生党员发展工作，支部大会决定发展的对象要逐一谈话 并记录。

　　4、全院积极分子考察工作， 每学期至少一次组织积极分子学习。

　　5、学生党支部会议要提前安排，内容事前审查做好相应的安排，本人亲自到场，会后留有考勤及会议纪要归档。

　　5、负责与党委组宣布进行工作衔接，避免学生独自到党委组宣布沟通工作的情况。

　　6、负责查看党委组宣部有关通知，并及时与杨老师沟通情况，按时将工作任务布置下去。

　　7、《尚传》的建设管理工作。

　　8、及时将非主管年级的党员发展情况通报给其他辅导员。熟悉校区党支部工作情况 。

　　9、协助党总支开展学生党校班培训工作。

　　10、学生党支部资料整理档案。（文本、图片等）

　　（二）团总支工作      

　　1、分管本院团总支工作。

　　2、负责就团委有关通知及时与杨老师沟通，按时将工作任务通知给其他辅导员，需要反馈或上报结果的经本院盖章留存后上报。

　　3、负责组织本院学生参加学校团委组织的活动。

　　4、负责本院推优工作的组织（含下达书面通知、过程监督、收集结果、公示、上报、存档）。

　　5、协助党总支进行学生党校课程培训工作。

　　（三）学生会工作    

　　1、分管本院学生会工作

　　2、负责查看学校学生会有关通知，并及时与杨老师沟通情况，按时将工作任务通知给其他辅导员。

　　3、负责组织本院学生参加学校学生会活动。

　　4、文传品牌《新知新觉》、《我的讲坛》、《话剧社》的建设管理。

　　5、体育用品及学生活动用品的登记、保存、领用工作。

　　（四）迎新工作     迎新工作年度的主管大二学生的辅导员负责

　　1、迎新资料的收集、展板设计制作、预算的上报。

　　2、志愿者的征集与培训。

　　3、迎新晚会组织策划。

　　4、新老生交流会组织策划。

　　（五）就业工作

　　原则上由主管毕业生的辅导员主管。

　　（六）毕业晚会、毕业会餐、毕业纪念册印制工作  

　　1、晚会：时间定于六月下旬。

　　由北京校区党支部、团总支、学生会承办。大三辅导员负责。

　　2、毕业纪念册：于五月初印制完毕发放。大四辅导员负责。

　　征集各班集体照、教师留言。于四月中旬完成

　　3、毕业会餐，订餐 饮料购买

　　4、四月中下旬学生返校后发放论文、实习补助。大四辅导员负责。

　　（七）毕业生学士学位授予仪式及集体照。大四辅导员负责。

　　（八）毕业生证件及离校资料发放，大四辅导员负责

　　（九）《职业生涯规划》、《就业指导课程》教学及课程建设

　　1、每学期开展一次教学活动交流会

　　2、教授大学一年级《职业生涯规划》的教师应进行授课交流，撰写授课心得，探讨有关问题。组织学生开座谈会，听取学生意见，逐步建立起有专业特色的学涯职涯课程。

　　3、教授大学三年级《就业指导》课程，以指导性、政策性、实操性为主，紧紧配合下一学年的就业工作展开教学，在教学过程中完成就业的前期工作。

　　五、工作中需要注意的事项

　　1、对教师职业有认同感，清楚辅导员岗位工作的意义，热爱辅导员工作，对学生负责。

　　2、认真学习辅导员工作条列，踏实履行文化传播学院辅导员岗位职责。

　　3、实行工作任务负责制 ，确认任务后，对于所承担的职责和具体工作严防出现人为差错、漏洞。

　　4、按时到岗上班，如遇有外出工作任务，不能在办公室内，需在办公室（涿州）门口贴告知，注明回来办公时间。如时间过长应报告。对于学生各类需求，依据职责办理，不属本部门职权范围的要设登记本进行登记，并经学院向有关人员（教学秘书、其他辅导员、专业主任、教学、科研副院长、总支书记、院长）反映。不得对来访学生推诿，如学生反映情况得不到受理，向学校投诉的事件发生，将认定为工作事故。

　　5、在工作时间内两校区必须保证有辅导员在办公室，如遇特殊情况，提前三天提出调整申请，并对自己负责的工作做出安排，报告学院统一安排，严禁空岗。非特殊情况不接受短信、电话请假。

　　6、涿州校区工作的交接定于每周三的中午(办公楼305)，在涿一方以书面形式交接（一式三份），没有交接的也要注明，周五以同样方式交接给下周在涿一方。

　　7、对于日常管理工作要留有记录及档案，有工作日记。

　　8、每月月末的最后一个周五开例会，总结工作，布置下个月工作。每月例会前准备以下材料：一个月的工作内容总结，做了哪些工作，有无问题。 案例交流，每学期每位辅导员至少交流两个典型案例。

　　9、每一位辅导员老师均需加强《学生手册》、《就业政策》及奖、助、贷等政策的学习，对于学生提出的问题要严肃对待，慎重回答，认真记录，不清楚政策时要向有关部门询问，有了答案及时回复学生。

　　10、北京校区学生工作根据情况随时交流。

　　11、非常规工作或学生投诉、求助时应及时报告。

　　12、对于主管社团及专项活动所需费用，应在活动开办前一至两周内提交书面预算申请，活动结束后一周至两周内将账目结清。

　　13、辅导员参加的会议及学生活动要有文字记录及图片资料并存档。本院学生参与学校或更高层次的活动，事前安排写稿任务、拍照任务、事后辅导员收集有关资料，及时在学校新闻中心、文传网站上报到并存档。

　　14、学期末将所主管的工作档案整理好，做好目录交给杨勤老师装订成册存档。

　　15、学院学生集体活动辅导员应提前十分钟到场，察看学生到场情况，指派学生干部负责。

　　16、按照有管关部门要求在规定时间内上报，严禁拖延情况发生。

　　17、学院四名学生管理老师，对外为统一整体，不分份内分外。对全体学生不分份内外，只要学生找到老师，如主管的辅导员在场，由在场主管辅导员接处，如不在接待学生的辅导员应代为处理（必要时进行电话沟通）应对学生的提出的问题予以帮助。交接工作内容要明确，分配工作承接时核对好工作内容。

　　18、学院为每位辅导员建立工作档案，在工作督查中记录工作过程情况，作为年终考核和经费分配的依据。

　　19、参与教学充分利用课堂教学，与学生展开交流。

　　20、完成学院领导交办的其他任务。

　　

　　文化传播学院

　　2011年1月