1、网卡灯是否亮（闪烁），如网卡灯不亮，网卡故障或网线没有插好。排除办法：检查网线和网卡之间是否松脱或错接，如连接完好，看同宿舍其他同学能否上网，如能上网，说明网络环境正常，可与同宿舍同学互换网线测试排查故障原因。

2、如确定本人电脑存在故障，可用以下方法检测：（本方法基于windows7系统环境）

            (1)误将网卡禁用。解决办法：右键单击图中的网络图标---打开网络和共享中心——更改适配器设置——进入网络连接视图,有线网络状态通常为本地连接。检查有线网卡是否被禁用，如被禁用，则右键单击图标，在弹出菜单中点击“启用”。

            (2)网卡驱动故障：切换至电脑桌面，按“win徽标键"+"R"，打开“运行”对话框并输入cmd，如图1-1，

                                    图 1-1       

           回车后打开命令提示符窗口，

                                    图1-2

  输入命令“ping 127.0.0.1”（注意ping后加空格），按回车键运行。出现图1-2结果时表示测试正常，说明网卡安装正确，如出现超时，响应时间过久（大于1ms）等异常状况，则网卡的安装不正确，请重新安装网卡驱动，可在网上找万能网卡驱动进行安装。