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常见问题
周围其他电脑均可上网,仅自己电脑不能上网,网线及网卡测试均正常,则电脑可能存在以下设置问题:
1. 检查网络地址是否设置为“自动获取”。
Windows XP系统操作步骤:网上邻居->属性->本地连接->属性->internet协议(TCP/IP)->属性,将IP地址和DNS改为自动获取。
Windows 7及以上系统操作步骤:网络>网络和共享中心->更改适配器设置->本地连接>internet协议4->属性,将IP地址和DNS改为自动获取。
2、防火墙设置或软件问题
防火墙设置不当会阻挡网络连接,在诊断网络状况的时候请关闭本地防火墙。另外,部分安全软件具有控制网络的功能,请在使用此类软件的时候仔细阅读使用说明。
3、使用了代理服务器
取消代理的方法:在浏览器里选择工具->Internet选项->连接->局域网设置->代理服务器,把复选框的对勾取消即可。
4、本机或同局域网的电脑感染了病毒,阻止了用户浏览网页。请升级杀毒软件并彻底查杀病毒。
5、提示主机名冲突,用户连入校园有时在屏幕的右下角会弹出一个提示“网络上有重名”。修改主机名:(Windows7)为例,依次点击:右击电脑->属性->高级系统设置->计算机名->更改,然后在“计算机名”那一栏里填入更改后的主机名,点击确认即可。