校园卡使用指南
目录
一、校园卡基本情况
二、校园卡操作指南
三、卡丢失、损坏怎么办？卡挂失后找到了怎么办？ 如何补办新卡？
四、校园卡充值方法及小钱包功能
五、校园卡注意事项
一、校园卡基本情况
1、校园卡使用范围
校园卡仅限在校园内使用，可以就餐、洗浴、打开水、洗衣、理发、购物等消费支付，以及图书借阅、出入学生公寓等。
2、如何开通扫码支付
在“完美校园”App或微信小程序/公众号中绑定校园卡后，即可开通扫码支付。在“完美校园”开通扫码支付后亦可使用微信付款码支付（此方式适合校园卡内无余额的人员，但支付速度慢）。
3、校园卡设备有哪些？具有哪些功能？都在什么地方？
 |
POS机（刷卡/扫码消费,补助/微信充值领款） 两校区：餐厅、图书馆、超市、理发店等商户 |
|---|---|
|
圈存机（补助/微信充值领款；挂失；小钱包转账；明细查询等）
北京校区：校园卡服务中心、女生公寓大厅、男生公寓大厅 涿州校区：校园卡服务中心、大学生餐厅一层大厅、校园网客服中心、学生二公寓大厅、办公楼一层大厅 |
|
小钱包转款机（打开水/洗浴转款）
北京校区：校园卡服务中心、女生公寓大厅、男生公寓大厅 涿州校区：校园卡客服中心、学生一公寓大厅、学生二公寓大厅、学生六公寓一层、学生八公寓一层、男生浴室、女生浴室 |
|
水控器（打开水/洗浴）
|
二、校园卡操作指南，其视频链接校园卡使用指南视频
1.POS机刷卡方法
商家输入消费金额，持卡人确认无误后，将校园卡平行贴近POS机读卡区域（或手机付款码贴近扫码区），待POS机提示支付成功即可。
提示： POS机断网时，付款码无法使用，此时可以使用“完美校园”的“扫一扫”功能，扫描POS机屏幕上的二维码付款，并将付款结果展示给商家。
2.校园卡密码是什么？
校园卡密码有两种，默认都为身份证后6位（X用0代替）。
身份认证密码：“完美校园”App或微信小程序/公众号中的查询密码。
消费密码：用于消费超过限额时使用。
3.校园卡密码如何更改？其操作视频链校园卡密码如何修改
密码忘记可至校园卡服务中心处理，密码更改可自行操作，方法如下：
身份认证密码更改：通过“完美校园”App或微信小程序/公众号更改（此密码不建议更改）。
消费密码更改：通过POS机或圈存机更改。在POS机上放置校园卡，点击设置图标后即可进行设置。
4.校园卡消费限额如何设置？
校园卡日消费限额为100元，餐消费限额30元（早餐：0点-10点，中餐：10点-16点，晚餐：16点-24点）。在此时间段内消费超过该限额需输入消费密码。在POS机上放置校园卡，点击设置图标后可进行消费限额设置。
三、卡丢失、损坏怎么办？卡挂失后找到了怎么办？ 如何补办新卡？
通过校园卡圈存机、“完美校园”APP、微信公众号/小程序可自助挂失。解挂时须持有效证件到校园卡服务中心解挂。校园卡丢失或损坏可以到校园卡服务中心补卡。
四、校园卡充值方法及小钱包功能
1.关于校园卡充值
方法一：人工充值，只能于办公时间在校园卡服务中心现金充值；
方法二：移动充值，在“完美校园”APP或微信小程序/公众号，绑定校园卡后即可充值。
提示一：方法二充值的是虚拟卡金额，实体卡并不会同步，如在实体卡的场所（如浴室）使用，第一次须在任意POS机上刷卡或圈存机上领款进行金额同步操作，实体卡上的金额才会与虚拟卡上的金额相同。
提示二：受网络状况影响，通过“完美校园”App、微信公众号/小程序充值的金额同步到实体卡上的时间可能会有延迟，建议使用实体卡时提前充值。
2.校园卡中的大钱包和小钱包，其操作视频链接校园卡小钱包转账视频
实体校园卡有大、小两种电子钱包，大钱包用于普通场所支付，小钱包用于洗浴、打水等场所支付。
洗浴、打水前必须通过小钱包转账机或圈存机将大钱包中金额转入小钱包。
3.小钱包转账须知
小钱包转账机设定的单次转账金额为10元，最高限额为30元；圈存机转账金额可自选。
因小钱包中金额无法进行退款操作，且校园卡损坏或丢失后，小钱包中金额也无法找回，建议随用随转，避免不必要的损失。
提示：小钱包转帐机需先按F，再放卡，才能转帐成功。
4.补助如何领取？
领取补助可以通过任意POS机或圈存机领取。
五、校园卡注意事项
商户刷错卡怎么办？
校园卡用户现场可以将“完美校园”APP或公众号中的消费明细展示给商户后协商解决。