2025年11月19日晚，“致敬百年工会”系列活动之中劳公管学者高端讲坛2025年第五讲于北京校区闻道楼阶梯一教室成功举办。我院特邀中华全国总工会社会联络部信访办公室主任李孝海，以“信访工作学习和实践”为题开展专题讲座。讲座由我院党总支书记赵莹主持，近百名师生到场聆听。

李孝海立足工会信访工作实践，围绕“深入学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想”“贯彻全总关于工会信访工作的决策部署”“深刻认识信访突出问题及特点趋势”“大力推进信访工作法治化”四大核心板块，深入浅出地解析了信访工作的政治内涵、实践路径与现实挑战，并结合典型案例生动阐释了工会组织在信访工作中的职能定位与独特价值。

讲座伊始，李孝海以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为根本遵循，强调将“枫桥经验”融入基层治理，构建“维权靠法、解纷依法、办事循法”的社会生态。他指出，传统信访模式存在的效率瓶颈，而法治化解决方案可通过“三张清单”实现源头治理，让信访制度真正成为党和群众的“连心桥”。

在解读全总决策部署与实践案例时，李孝海介绍，当前工会系统已建立常态化矛盾排查机制，全国工会12351热线高效运转，“一体化、一站式”劳动争议多元解纷平台持续优化，切实回应职工急难愁盼问题。针对信访工作的突出问题与特点趋势，他强调，必须明确权责清单、规范办理流程，大力推进信访工作法治化。

赵莹在本次讲座的总结中指出，工会“服务职工”与学校“育人为本”的理念高度契合，信访工作中的法治思维、协调方法、基层治理逻辑，与公共管理专业知识体系深度呼应。希望同学们以此次讲座为契机，将理论学习与实践案例相结合，深耕基层治理领域，锤炼依法办事能力，把法治素养转化为未来服务社会的实战本领。