服务内容
“让每一位职工都享有心理健康服务”
构建"预防-干预-发展"三级服务体系
我们的服务旨在为组织的生产力赋能，为职工的心理健康护航。
从短期危机干预，到中期满意度提升，再到长期健康文化构建，我们提供全链条、定制化的解决方案。
心理风险预防服务
- 企业心理服务计划：需求调研、方案研讨、计划制定与部署。
- 职工心理健康测评：入职测评、在职普查、风险因素测评、定制化"心检"。
- 风险防控分层赋能：全员健康教育、管理者心理能力内训、工会干部专项培训。
心理健康干预服务
- 心理咨询：驻场面对面咨询、视频咨询、语音电话咨询。
- 职工心理危机干预：危机事件现场援助、事后压力疏导、特殊群体关怀。
- "AI+"职工心理服务：AI心理访谈、AGI专属智能体陪伴。
组织与职工发展服务
- 职业心理类管理咨询：心理服务体系构建、EAP咨询、心灵驿站建设咨询。
- 职业心理发展培训：专业讲座、职业生涯工作坊、团队建设与素质拓展。
- 职业生涯发展辅导：针对女性、特殊岗位等群体的专项辅导，职业倦怠与转型辅导。
具体服务内容
| 服务项目 | 服务内容 |
|---|---|
| 职工心理服务整体方案定制 | 根据客户具体服务需求，召集行业专家、心理专家及客户代表进行研讨，提供定制化的职工心理服务方案。 |
| 心理测评/定制化"心检" |
1. 职工心理健康水平测评； 2. 职工心理服务需求测评； 3. 职工压力水平测评； 4. 职工人格特征测评； 5. 职工幸福感测评； ......（可定制） |
| 心理测评整体报告 | 根据职工心理测评数据撰写职工心理健康状况整体分析报告。 |
| 驻场心理咨询 | 提供驻场面对面咨询服务，覆盖工作压力、情绪困扰、人际关系、职涯与生涯发展、婚恋亲子等范围，遵循咨询伦理和保密原则。 |
| 线上心理咨询 | 提供线上视频咨询服务，职工可选择自己合适的时间进行心理咨询预约，由咨询师通过视频连线提供一对一服务。 |
| 危机干预 | 针对员工自杀倾向、严重心理冲突等危机事件，提供紧急介入服务，包括现场干预、后续跟踪辅导等。 |
| 心理培训/团体活动 | 通过心理工作坊、主题讲座、微课堂等形式，提供职工心理健康与心理调适、职业压力管理策略、心理危机援助、幸福职场等热门培训，及企业社会工作、女性员工关爱、团队拓展等特色服务。 |
| 管理层支持服务 |
管理培训：为管理层提供"员工心理管理"专题培训，提升管理过程中的心理疏导能力； 个案督导：为管理层提供员工心理问题处理个案咨询，协助解决员工管理中的心理相关难题。 |
| 服务调研与优化 | 根据客户具体服务需求，在服务的前、中、后期开展项目调研，评估项目需求、进展和效果，形成评估报告并提出后续优化建议。 |
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