【心箱探照】超限效应

超限效应Overrun effects

一、一则小故事

美国著名作家马克·吐温的故事

一天，马克·吐温在教堂里面听牧师演讲，起初，他觉得牧师说的特别棒，感动的他掏出钱准备捐款。

过了10分钟，牧师还没有说完，马克·吐温有些不耐烦，决定只捐点零钱。

又过了10分钟，牧师还在说，马克·吐温决定一分钱也不捐了。

等牧师演讲结束，要求大家募捐时，生气的马克·吐温不仅没有捐钱，还偷偷从盘子里拿了2元钱。

这种刺激过多，加强和作用过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”

二、效应特点

超限效应在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

1、刺激过多：超限效应发生时，刺激的数量超过了人们所能承受的范围。这些刺激可以是言语、信息、声音或其他感官刺激。

2、刺激过强：超限效应中的刺激强度超过了人们的接受水平。这种强烈的刺激可能会引发情绪激动、紧张或逆反的反应。

3、作用时间过久：超限效应的刺激作用时间长，持续时间超过了人们的耐受能力。长时间的刺激会导致人们的心理疲劳和不耐烦情绪的产生。

4、引发心理不耐烦或逆反：超限效应导致人们产生心理不耐烦或逆反的情绪。人们可能会对过多或过强的刺激产生抵触感，进而表现出反抗、逃避或不配合的行为。

三、超限效应在现实生活交流中反映的问题？

1、发言者对接收者内心活动的漠视：发言者太以自我为中心，从而忽略了接收者的心理感受。言语沟通是多人活动，每个人的专注时长是有限的，发言者要观察接收者的状态，顾全大局，实现有效沟通。

2、沟通交流的方式枯燥单一：没有注重方式和方法，造成沟通效率缺失。在进行沟通交流时，要注意节奏，讲话逻辑清晰，层层推进，注意语调的变化，吸引住倾听者的兴趣。

3、不懂得“适可而止”的道理：没能注意把握“度”，误以为量化能产生期待的效果。沟通时这种做法大概率会造成意料之外的结果。掌握分寸，才能避免“物极必反”的超限效应。

四、如何避免

1、倾听和尊重：沟通中，倾听是关键！真正倾听对方的想法和感受，给予他们足够的尊重和关注。这样，他们会感到被重视，愿意与你建立更深层次的沟通。

2、学会换位思考：眼光不同，对待事物的看法不同；境界不同，对待事物的理解不同；立场不同，面对问题的思考不同。交流沟通不可只以自己为中心，要学会观察对方的反应，关心对方的情绪。

3、把握适度原则：水满则溢，月盈则亏，物极必反。适度原则适用于我们生活的方方面面，控制事情发展的“火候”，避免剑走偏锋，掌握过程的方寸，以目的实现为目标。行为有度，慎始敬终，方可行稳致远。

大学生心理健康协会

2024年10月16日