【携心识你我】怎样有效提建议？

　　

　　什么是“三明治效应”？

　　在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中，从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称为三明治效应。

　　

　　

　　

　　就如三明治：

　　第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面；

　　中间这一层夹着建议、批评或不同观点；

　　第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助，使之后味无穷。

　　

　　这种批评法，不仅不会挫伤受批评者的自尊心和积极性，而且还会使其积极地接受批评，并改正自己不足的方面。

　　

　　“三明治效应”的作用：

　　1.去防卫心理作用

　　在批评之前，先说些亲切关怀赞美之类的话，可以制造友好沟通的氛围，并可以让对方平静下来，安下心来进行交往对话。如果一开始就直接批评，语气又十分严厉，那么，对方就会产生一种自然的反射状的防御反应以保护自我。一旦产生了这种防卫心态，那就很难再听得进批评的意见了，哪怕批评是很对的，也都是徒劳。

　　

　　2.去后顾之忧作用

　　许多破坏性的批评就是一而再，再而三地进行批评，批评结束时还会让人心有余悸，让人感到是在受罚，因此，总会有后顾之忧。而三明治效应常常给予挨批评者鼓励、希望、信任、支持、帮助，使受批评者振作精神，重新再来，不再陷于泥潭之中。

　　

　　3.给受批评者以面子

　　批评不是目的，只是手段，批评在于改善行为。因此，如何批评就需要特别讲究。三明治式的批评，既指出了问题，同时也易于让人接受，而且不留下后遗症。这主要要归功于这种批评不伤人的感情、不损坏人的自尊心，使人的积极性始终维持在良好的行为上。三明治效应”在人们的批评中有着广泛的影响，它经常能够让不愿意接受批评的人情不自禁地接受批评。三明治效应告诉人们，批评他人要讲究方法，最好的方法是“表扬后批评，批评后鼓励”。

　　

　　大学生心理健康协会

　　2020年10月14日